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“預付式”消費模式在市場上日益流行，為消費者帶來了一定的便利和優(yōu)惠，但同時也存在一些風險和問題。為了幫助您更好地了解和保護自己的權(quán)益，再次給消費者們一些建議和提醒。

什么是預付式消費

“預付式消費”，是指消費者預先向商家支付整體消費金額，商家以打折、贈送等方式讓消費者獲得部分優(yōu)惠，消費者按次享受服務的消費方式。

預付式消費風險的典型負面案例

消費者接到美發(fā)造型屋的電話，告知其抽中了門店的“形象代言人”打造計劃，可免費進行美容美發(fā)保養(yǎng)。消費者前往門店后，商家表示消費者可根據(jù)協(xié)議要求選取相應數(shù)量的項目進行免費體驗，雖說是“免費”體驗，但是需要預付項目費用，待協(xié)議期內(nèi)完成所有體驗后，才能退還所有費用。隨后，消費者簽署協(xié)議并支付預付金過萬元。然而，項目體驗過程中，店員陸續(xù)進行多次推銷，消費者拒絕后，店員提出后續(xù)將不再為其提供服務。消費者要求退款，但遲遲沒有收到退款。

經(jīng)了解，消費者簽署的協(xié)議中的“免費”項目體驗及“形象代言人”打造計劃均有多種條件限制。案例中，不少項目雖說是“免費”體驗，但往往需要消費者預支付項目金額，而后期可能會遭遇預約不上、約定次數(shù)無法做完、門店閉店等情況，錢款難以追回。

“預付式消費”避坑指南

 1.謹慎選擇商家。 在預付儲值或辦卡前，要查看經(jīng)營者相關證照，詳細了解商家的信譽和經(jīng)營狀況，盡量選擇規(guī)模較大、連鎖式的經(jīng)營者。消費者也可以通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢經(jīng)營者信息，或登錄全國12315消費投訴信息公示平臺查看經(jīng)營者被投訴情況，降低消費風險。

 2.儲值不宜過多。要結(jié)合自身需求、經(jīng)濟能力、消費習慣等因素適度理性消費，避免付款后實際不使用造成的資源浪費、違約金承擔等。不要貪圖便宜大量購買或充值額度過大，盡量選擇時限較短的月卡、季度卡，避免承擔過大風險。對在短時間內(nèi)大量發(fā)放預付儲值卡、商品或服務的價格明顯低于市場價格時，更要提高警惕。

 3.簽訂書面協(xié)議。不要輕信商家口頭承諾，對預付式消費的使用范圍、期限、功能、限制和退款條件等信息了解清楚，雙方協(xié)商內(nèi)容要通過合同、服務協(xié)議等進行明確。

 4.妥善保留憑證。付款時留意電子方式轉(zhuǎn)賬的收款方信息，注意妥善保存付款憑證、合同或協(xié)議、宣傳單等。建議消費者定期核對消費記錄、剩余服務次數(shù)、充值賬戶余額等信息，在有效期內(nèi)及時消費，每次消費后都要向商家索要消費明細，并做好消費記錄，對交易情況做到心中有數(shù)、有據(jù)可依。